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Pôle Commerce et Marketing : BTS Commerce International
BTS Commerce International
Diplôme d'Etat bac +2
classique et alternance
Définition
Le titulaire du BTS CI exerce ses activités dans toute entreprise réalisant des opérations sur des marchés étrangers ou liés à des implantations étrangères en France.
L'activité professionnelle nécessite un bon niveau en langues vivantes, des compétences pour négocier des contrats et participer à la mise en uvre de stratégies de développement à l'étranger ou d'implantation étrangère sur le marché français.
La fonction suppose également des connaissances opérationnelles: financement, frêt, logistique internationale, assurances, communication, assistante à la vente, et résolution des problèmes douaniers lorsqu'ils subsistent.
Emplois visés
Niveau et compétences générales
- Baccalauréats généraux et technologiques
- Une bonne connaissance de deux langues étrangères (l'anglais paraît indispensable)
- Le sens de la négociation, ténacité et une grande capacité d'adaptation
Durée de la formation
Rythme hebdomadaire
Classique
4 jours de cours et 1 journée d'actions professionnelles
10 à 12 semaines de stages en milieu professionnel
Alternance
2 jours de cours et 3 jours en entreprise
Attention : Dans les 2 cas, il y a 4 semaines minimum de stage à l'étranger
Programme
Enseignement général
- Français
- Techniques d'expression orale
- Préparation de l'épreuve écrite : technique du résumé de texte, du commentaire et de la synthèse de documents
- Analyse des thèmes de l'actualité
- Langues vivantes : 2 Langues obligatoires
- Epreuves écrites
- Traduction en français d'un texte à caractère économique ou commercial
- Traduction en langue étrangère d'une lettre commerciale rédigée en français
- Rédaction en langue étrangère
- Epreuves orales
- Audition d'un enregistrement, suivi d'un résumé et d'un entretien conduit en langue étrangère
- Geographie economique
- Amérique du Nord, Amérique Latine, Europe, URSS ; Afrique noire, Maghreb, Moyen-Orient, Inde, Chine, Japon, Extrême-Orient
- Economie Generale
- Les fonctions économiques
- Le financement de l'économie
- La régulation
- Les relations économiques internationales
- L'économie mondiale
- Economie d'entreprise
- L'entreprise
- L'entreprise, centre de décision
- L'entreprise et la gestion des activités
- L'entreprise et sa démarche stratégique
- L'entreprise, la société et l'éthique
- Droit
- Le cadre institutionnel et les sources du droit
- Les mécanismes fondamentaux
(actes et faits, contrats, responsabilité)
- La structure juridique de l'entreprise commerciale
- Le droit social
- Le droit de la consommation
- Les relations interentreprises
(concurrence, propriété industrielle)
Enseignement Professionnel
- Etude et veille commerciales internationales
- Etude et veille des marchés étrangers
- marketing international : démarche marketing, structure et fonctionnement d’un marché, plan marketing, veille, études de marché, diagnostic export, stratégie d’internalisation, réseaux de soutien à l’internationalisation
- géopolitique : environnement géopolitique, grandes zones géopolitiques
- outils de gestion commerciale : statistiques descriptives, gestion du temps
- communication écrite : courriers internationaux, note de synthèse, rapports
- droit spécifique au commerce international : approche des différents cadres juridiques internationaux
- Informatique commerciale
- système d’information et technologies de l’information
- techniques de recherches d’information
- utilisation des logiciels de bureautique
- outils de communication électronique
- bases de données
- sécurisation des données
- Vente à l’export
- Prospection et suivi de clientèle
- marketing international : particularités du marketing international, segmentation, ciblage, positionnement, prospection internationale, politique de l’offre à l’international, politique de présence à l’étranger, politique de communication internationale
- outils de gestion commerciale : bilan, compte de résultat, fonds de roulement, BFR, ratios d’activité, ratios de performance, tableaux de bord, outils d’analyse des ventes, budgets
- communication interpersonnelle
- droit spécifique au commerce international : brevets, marques, dessins et modèles, droits d’auteur, contrats de distribution à l’international
- Communication et management interculturel
- communication de groupe
- management interculturel des organisations : approche socioculturelle, culture et pratiques managériales
- Négociation vente
- négociation : éléments constitutifs du prix, présentation de l’offre, techniques de négociation
- droit spécifique au commerce international : contrats commerciaux internationaux, contrat de vente à l’international
- Gestion des operations d’import-export
- Marketing achat
- fonction achat, sourcing, préparation de la négociation achat, outils de suivi
- Techniques du commerce international
- logistique, incoterms, modes de transport, gestion documentaire, paiement, mode de financement, TVA intracommunautaire, opérations de dédouanement avec les pays tiers, gestion des risques et des litiges
Règlement d'examens
| Intitulé des épreuves |
Mode |
Durée |
coeff. |
| 1. Culture générale et expression |
Écrit |
4 h |
5 |
2. Langues vivantes étrangères
Sous-épreuve
Langue vivante étrangère A
Sous-épreuve
Langue vivante étrangère B |
Ecrit/oral Ecrit/oral |
3h / 20min 3h / 20min |
5 5 |
| 3. Environnement juridique et économique |
Écrit |
4 h |
5 |
4. Etudes et veille commerciales
Sous-épreuve : analyse diagnostique
des marchés étrangers
Sous-épreuve : exploitation du
système d’information
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CCF CCF |
2 situations d’évaluation
2 situations d’évaluation
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4 2 |
5. Vente à l’export
Sous-épreuve : Prospection et suivi de
clientèle
Sous-épreuve : Négociation vente en langue vivante étrangère
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CCF CCF |
1 situation d’évaluation
1 situation d’évaluation |
3 3 |
6. Gestion des opérations d’import-export
Sous-épreuve : Montage des opérations d’import-export
Sous-épreuve : Conduite des opérations d’import-export |
Ecrit Oral |
4h 30 min |
4 2 |
Épreuve(s) facultative(s) Langue vivante C |
Oral |
20 min |
1 |
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